VERSAND - RÜCKGABE - ZAHLUNG
Versand
1) Bestellungen aus Italien
Wir liefern per Expresskurier direkt zu Ihnen nach Hause.
Für den Versand an Adressen in Italien versenden wir für 6 Euro Versandkosten.
Ab einem Kaufwert von 100 Euro ist die Zustellung in Italien kostenlos.
Sperrige Güter (Fahrradträger usw.) werden im Originalkarton des Herstellers geliefert. In der Regel sind diese
Produkte vormontiert. Die Endmontage und Kontrolle unterliegt der Verantwortung des Käufers.
Um Ihnen die Bestellungen schnellstmöglich und ohne Zwischenfälle zukommen zu lassen, benötigt unser
Speditionspartner eine Telefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind Darüber hinaus ist es hilfreich, wenn
Sie eine Versandadresse angeben, unter der Sie oder eine Ihnen vertraute Person weitgehend erreichbar sind.
Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn die vorangegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind. Bis zur
vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Panorama Diffusion GmbH
2) Bestellungen aus EU-Mitgliedsstaaten
Derzeit liefern wir per Expresskurier in unten stehend aufgeführte Länder.
Die Transportkostenpauschalen für den Versand mittels Kurier entnehmen Sie bitte der unten stehenden Tabelle:
Italien € 6,00
Österreich € 12,00
Deutschland € 18,00
Restliche EU Länder € 30,00
Hinweis: Unser Online-Shop ist derzeit in den Sprachen Deutsch und Italienisch verfügbar. Wir weisen ausdrücklich
darauf hin, dass wir für Missverständnisse, die aufgrund mangelnder Sprachkenntnisse entstehen könnten, nicht
haften.
3) Lieferverzögerungen und Nicht-Verfügbarkeit der Ware
Dieser Online-Shop ist direkt mit unserer Logistik-Software verknüpft. Somit sind wir in der Lage, Ihnen mit Hilfe
eines Ampel-Systems die aktuelle Verfügbarkeit der einzelnen Artikel anzuzeigen. Da wir nicht kontinuierlich
abgleichen, kann es in Ausnahmefällen zu Lieferverzögerungen bzw. Nicht-Verfügbarkeit der gewünschten Ware kommen.
In diesen Fällen werden wir Sie unverzüglich davon in Kenntnis setzen.
Wir behalten uns das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen. Dies kann vorkommen, wenn beispielsweise einer von
drei bestellten Artikeln nicht verfügbar sein sollte. Sie erhalten von uns in diesem Fall die beiden verfügbaren
Artikel. Selbstverständlich führen wir Teillieferungen nur auf Basis des Prinzips der Zumutbarkeit durch.
4) Transportschäden
Wir bitten Sie, sofort bei Erhalt der Sendung dessen Inhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Falls
das Paket beschädigt sein sollte, reklamieren Sie es bitte sofort beim Zusteller. Setzen Sie sich in diesem Fall
bitte auch mit uns in Verbindung: info@panoramadiffusion.it Wenn Sie uns Ihre Ansprüche gegen den Transporteur
abtreten, erhalten Sie von uns umgehend Ersatz für die beschädigten Artikel.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist
beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die
letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels email – fax oder Brief ihren Entschluss mitteilen. Panorama
Diffuson GmbH – Brennerstrasse 17/a – 39040 Vahrn – tel 0472-201114 – info@panoramadiffusion.it
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor
Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere
Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir
die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt
haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über
den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.Wir tragen die Kosten der
Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust
auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit
Ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl
oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des
Verbrauchers zugeschnitten sind.
Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten
würde.Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur
Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Zahlungsmittel
1) Bezahlung bei Bestellungen aus Italien
Sie können wahlweise per Kreditkarte, Vorauskasse (Banküberweisung) oder PayPal bezahlen.
Kreditkarte VISA, VISA Electron, Mastercard – PayPal
Vorauskasse: Sie überweisen den fälligen Betrag auf das unten angegebene Bankkonto und unmittelbar nach erfolgtem
Zahlungseingang verlässt die Bestellung unser Lager. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der
Panorama Diffusion GmbH
Bei Vorauskassa:
Südtiroler Volksbank IBAN: IT36D0585658220070570101010